Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Interdate S.A.

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(zuletzt geändert am 23.07.2018)

Präambel:

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Bedingungen unter denen die Nutzung des Lisa18 Services erfolgt, welcher von der Interdate S.A. - 13 rue du Commerce, L-1351 Luxemburg – Luxemburg bereit gestellt wird (im Folgenden „Lisa18“). Für alle Kunden von Lisa18 gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unabhängig davon, ob die Nutzung kostenfrei oder kostenpflichtig erfolgt bzw. ob die Nutzung von innerhalb oder außerhalb Deutschlands erfolgt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Vertragsbestandteil. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden werden nicht akzeptiert. Im Rahmen Ihrer Registrierung werden Sie gefragt, ob Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Mit dem aktiven Anklicken des Kästchens akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Hinweis: Wir bieten unseren Service nicht für Kunden mit Wohnsitz in Luxemburg an. Wenn Sie in Luxemburg wohnhaft sind, dürfen Sie sich nicht für unseren Service registrieren. Die Punkte 9. (2), 2. (3), 6. (5), 6. (1) 2. Abs., 4. (2) 2. Satz dieser AGB gelten nicht mehr für einen in Luxemburg ansässigen Verbraucher / Kunden.

1. Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist die Nutzung des von Lisa18 auf seinen Websites/Apps zur Verfügung gestellten Services durch registrierte Kunden. Die Nutzung steht nur Kunden zur Verfügung, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, Minderjährigen ist die Nutzung nicht gestattet.

(2) Lisa18 ermöglicht seinen Kunden den Zugriff auf seinen Service, in dem der Kunde bei seiner Registrierung einen nach speziellen Kriterien aufgebauten Fragebogen ausfüllt.

(3) Die Antworten des Kunden auf die Fragen des Fragebogens sowie weitere persönliche Daten werden in die Datenbank von Lisa18 aufgenommen und können mit den Daten aller anderen Kunden von Lisa18 abgeglichen werden. Dieser Abgleich erfolgt auf Grundlage eines speziell von Lisa18 entwickelten Algorithmus, der Aussagen über die Kompatibilität (Vereinbarkeit) zweier Kundenprofile ermöglicht. Als Ergebnis des Abgleichs seines Profils mit den Daten aller anderen Kundendaten in der Datenbank erhält der Kunde eine Liste derjenigen anderen Kunden (Kontaktvorschläge), die am besten zu ihm passen.

(4) Gegenstand des Vertrags zwischen dem Kunden und C-Date sind weder Eheanbahnung und Ehevermittlung noch ein fortdauerndes und wiederkehrendes dienstvertragliches Tätigsein jedweder Art, das auf unmittelbares Zustandekommen einer Partnerschaft oder Ehe gerichtet ist.

2. Vertragsschluss

(1) Die Nutzung des Lisa18 Services setzt die Registrierung des Kunden voraus. Soweit eine Lisa18 iOS App verfügbar ist, ist der vorherige Download der App über den Apple iTunes App Store erforderlich. Soweit eine Lisa18 Android App verfügbar ist, ist der vorherige Download der App über den Google Play Store erforderlich. Die Registrierung erfolgt kostenfrei. Der Kunde geht damit ein kostenfreies Vertragsverhältnis mit Lisa18 ein, welches sich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richtet. Die durch die Registrierung zugänglichen Basisleistungen, wie die Möglichkeit zum Erhalt von Kontaktvorschlägen, sind ebenfalls kostenfrei.

(2) Darüber hinaus bietet Lisa18 weitergehende Leistungen, welche kostenpflichtig sind, im Rahmen der sog. Premium Mitgliedschaft an, wie beispielsweise die Wahrnehmung der übermittelten Kontaktvorschläge. Lisa18 weist den Kunden vor der jeweiligen Nutzung kostenpflichtiger Leistungen in jedem Fall darauf hin, dass diese folgenden Leistungen kostenpflichtig sind und welche Gebühren dafür anfallen. Der Kunde wählt den Zeitraum für den er den Zugang zu dem Dienst erwerben möchte (Abonnement) aus den angebotenen Zeitraumvarianten. Der vom Kunden erworbene definierte Zeitraum, verlängert sich gem. Ziff. 6 (4) automatisch (z.B. 6 Monate). Der Kunde geht das kostenpflichtige Vertragsverhältnis dadurch ein, dass er seine Zahlungsinformationen eingibt und dem Kauf durch anklicken des Feldes „Zahlung ausführen“ anklickt. Der Kunde kann nach Zahlung der entsprechenden Gebühr die kostenpflichtigen Leistungen nutzen. Alle anderen Leistungen sind grundsätzlich kostenfrei. Gemäß dem Migrationsrecht wandelt Lisa18 bestehende Lastschriftmandate in SEPA Mandate um. Gemäß SEPA Richtlinien behält sich Lisa18 das Recht vor das Konto des Kunden am folgenden Werktag nach Vertragsabschluss zu belasten. Der Kunde wird über die Abbuchung, sowie den Abbuchungsbetrag und eventuelle Folgebuchungen per Vorankündigung informiert.

(3) Lisa18 behält sich das Recht vor, den Zugang eines Kunden zum Service von Lisa18 zu sperren, sofern dieser den Service in rechtswidriger Weise oder unter Verstoß gegen die in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Pflichten nutzt. Die Sperrung des Zugangs aus den vorgenannten Gründen ändert allerdings nichts an der Zahlungspflicht des gesperrten Kunden für die bestellte Leistung. Ein bereits an Lisa18 bezahltes Entgelt wird in diesem Fall bis zu einer Betragshöhe von EUR 350,00 nicht zurückerstattet, sondern als Vertragsstrafe einbehalten. Lisa18 behält sich darüber hinaus ausdrücklich vor, auch gegenüber Kunden, die kein Entgelt oder ein geringeres Entgelt als EUR 350,00 geleistet haben, pauschal eine Vertragsstrafe bis zu einer Höhe von EUR 350,00 zu verlangen. Die Geltendmachung eines tatsächlich entstandenen höheren Schadens wird hierdurch nicht ausgeschlossen.

(4) Der Service von Lisa18 ist grundsätzlich rund um die Uhr einsatzfähig (24/7). Die jährliche Durchschnittsverfügbarkeit beträgt 99,5%. Dies erfasst nicht Ausfallzeiten, welche aufgrund von Wartungsarbeiten und Software-Releases anfallen, ebenso nicht erfasst sind Ausfallzeiten, welche nicht im Einflussbereich von Lisa18 liegen aufgrund derer der Dienst über das Internet nicht zu erreichen ist, wie höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc. Lisa18 empfiehlt seinen Kunden jeweils die neuesten (Browser-) Technologien zu verwenden oder deren Ausführung auf seinem Computer zu ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Skripts, Cookies, Pop-ups), um den Lisa18 -Service in vollem Umfang nutzen zu können. Dies kann bei Benutzung nicht aktueller oder nicht allgemein anerkannter Technologien nicht sichergestellt werden.

3. Nutzungsbedingungen

(1) Der Kunde versichert, dass er nach den Gesetzen seines Landes über 18 Jahre alt und damit volljährig, sowie voll geschäftsfähig ist, um diese Vereinbarung in allen Punkten rechtswirksam eingehen zu können. Auf Anfrage wird der Kunde seine Volljährigkeit durch Vorlage einer Pass- oder Personalausweiskopie, sowie einer Kopie der Konto- oder Kreditkarte nachweisen, die für die Anmeldung genutzt wurde.

(2) Das vom Kunden erworbene Abonnement darf nicht mit anderen Personen geteilt werden und ist nicht übertragbar. Der Kunde verpflichtet sich weiterhin, keinen minderjährigen Personen vorsätzlich oder fahrlässig Zugang zu dem Service zu gewähren. Der Kunde haftet selbst für die Geheimhaltung, der ihm überlassenen Zugangsdaten gegenüber minderjährigen Familienmitgliedern, Freunden, Bekannten oder sonstigen Dritten.

(3) Der Kunde muss Lisa18 über die Änderung seiner persönlichen Daten, welche zur Erfüllung der vertraglichen Leistung benötigt werden, zeitnah informieren: dies gilt insbesondere für die Änderungen des Gültigkeitsdatums der Kreditkarte oder Bankverbindung, die in Verbindung mit dem Service benutzt wird.

(4) Der Kunde verpflichtet sich zur Geheimhaltung. Es ist dem Kunden ohne ausdrückliche, vorherige Zustimmung des Urhebers untersagt:

- jegliche Kommunikation, die er über die Serviceplattform von Lisa18 mit anderen Kunden unterhält,

- jegliche persönlichen Daten (u.a. Adressen, Namen, Telefon- und sonstige -nummern) anderer Kunden des Lisa18 Services, egal auf welchem Weg er diese erlangt,

- Vervielfältigungsstücke von Aufnahmen und Texten, zu welchen er über den Service Zugang erhält, zu erstellen,

zu verbreiten, zu veröffentlichen oder in sonstiger Weise an Dritte weiterzugeben oder diesen zugänglich zu machen.

(5) Der Kunde verpflichtet sich die angebotenen Services ausschließlich zu privaten Zwecken, d.h. zu keinem anderen Zweck als zur persönlichen Kommunikation zu nutzen. Jegliche Form der kommerziellen, gewerblichen Nutzung der Serviceplattform ist ausdrücklich untersagt. Dies umfasst insbesondere aber nicht abschließend, dass der Service nicht zum Anpreisen oder Anbieten von Waren oder Dienstleistungen oder zur Weiterleitung/Verbreitung von Daten Dritter Personen genutzt werden darf. Sofern der Kunde mit der Nutzung des Lisa18 -Services geschäftliche Interessen verknüpft oder die ihm anvertrauten Angaben und Daten zu kommerziellen Zwecken nutzt, ist er – unabhängig von einem eventuellen Schadensersatzanspruch – verpflichtet, für jede nachgewiesene Zuwiderhandlung eine Vertragsstrafe in Höhe von EUR 2.500,- zu bezahlen.

(6) Der Kunde verpflichtet sich die Nutzungsbedingungen zum Schutz von anderen Kunden von
Lisa18 einzuhalten. Es ist ihm untersagt, den Service von Lisa18 zu Missbrauchszwecken zu nutzen.
Dies beinhaltet vor allem, aber nicht abschließend, dass es dem Kunden nicht gestattet ist:

- gegen die Menschenwürde/-rechte und/oder die allgemeinen Persönlichkeitsrechte der anderen Kunden verstoßendes Material oder in sonstiger Weise rechtswidriges Material in das Kundenprofil einzustellen oder über den Service von Lisa18 zu verbreiten (insbesondere kein rufschädigendes, verleumdendes, pornographisches Material)

- Lisa18 Kunden in betrügerischer Absicht zu kontaktieren

- andere Kunden auf irgendeine Weise zu nötigen oder auf sonstige von diesen nicht gewünschte Weise zu bedrängen

(7) Der Kunde verpflichtet sich, alles zu unterlassen, was den störungsfreien Betrieb sowie die ununterbrochene Erreichbarkeit des Lisa18 Services in irgendeiner Weise gefährden oder behindern würde. Dies beinhaltet vor allem, aber nicht abschließend:

- die Versendung von Massennachrichten

- die Speicherung von verseuchten Dateien, Software oder sonstigen Daten im Kundenprofil oder die Verbreitung dieser über den Service

- die Speicherung von jeglichem Material (Bild, Text, Software, etc.), welches geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt und/oder für die der Kunde keine ausreichenden Nutzungsrechte nachweisen kann, im Kundenprofil oder die Verbreitung dieser über den Service

(8) Lisa18 kann bei Anhaltspunkten für eine unzulässige oder gesetzeswidrige Nutzung zur Überprüfung der Einhaltung der vorstehenden genannten Bedingungen und/oder der Vereinbarkeit mit gültigem sonstigem Recht sowie zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und der Verfügbarkeit des Lisa18 Services alle in den Kundenprofilen gespeicherten, sowie über den Service verbreiteten Informationen und Materialen prüfen. Lisa18 ist dazu jedoch nicht verpflichtet. Bei Feststellung eines Verstoßes ist Lisa18 berechtigt die jeweiligen Informationen und Materialen abzuändern oder zu löschen, sowie den Zugang zu sperren. In Zweifelsfällen hat Lisa18 das Letztentscheidungsrecht über die Zulässigkeit der in Frage stehenden Nutzung.
Unautorisierte Nutzungen/Verwertungen der Lisa18 Services werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.

(9) Der Kunde ist verpflichtet Lisa18 alle Mitteilungen entweder per Email an die auf der jeweiligen Website/App genannten Adressen (u.a. service@lisa18.ch) oder per Post zukommen zu lassen, es sei denn es werden dem Kunden in diesen Bedingungen oder auf den Websites/Apps ausdrücklich weitere Kontaktwege genannt. Lisa18 wird Mitteilungen an eingeloggte Kunden im Regelfall mit Hilfe von Bildschirmmasken übermitteln. Lisa18 kann den Kunden auch über die im Profil hinterlegte Email-Adresse kontaktieren.

(10) Der Kunde erkennt an und stimmt dem ausdrücklich zu, dass jegliche Inhalte, welche er auf der Lisa18 Website/App einstellt für alle Kunden von Interdate im Rahmen der Vorschlagsliste verfügbar sind zur Kontaktaufnahme. Dies ist unabhängig davon, ob sich diese Kunden für die von Interdate angebotenen Services möglicherweise über andere Websites/Apps von Interdate oder von Kooperationspartnern von Interdate registriert haben. Umgekehrt genießt der Kunde ebenso die Vorteile dieser zentralen Interdate Datenbank für die angebotenen Services, welche über unterschiedliche Domains nutzbar sind im Rahmen, der ihm zur Verfügung gestellten Vorschlagsliste.

4. Zahlungsabwicklung, Einwendungen

(1) Einwendungen gegen die Höhe abgebuchter oder in Rechnung gestellter Kosten muss der Kunde spätestens innerhalb von sechs Wochen nach Abbuchung der beanstandeten Kosten bzw. nach Erhalt der beanstandeten Rechnung schriftlich gegenüber Lisa18 erheben und begründen. Erhebt der Kunde innerhalb dieser 6-Wochen-Frist keine begründeten Einwendungen, so gelten die abgebuchten bzw. in Rechnung gestellten Kosten als genehmigt.

(2) Unwesentliche Beeinträchtigungen des Services berechtigen nicht zu einer Beanstandung. Eine unwesentliche Beeinträchtigung für eine kostenpflichtige Leistung liegt vor, wenn der Zeitraum, in dem der Kunde diese kostenpflichtige Leistung nicht in Anspruch nehmen kann, zwei zusammenhängende Tage nicht überschreitet. Voraussetzung für eine berechtigte Beanstandung ist außerdem, dass Lisa18 gemäß Ziff. 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nichtverfügbarkeit haftet.

(3) Bei berechtigten Einwendungen gilt folgendes: der kostenpflichtige Zugangszeitraum, den der Kunde gem. Ziff. 2 (2) erworben hat, wird um den Zeitraum verlängert, für den der Kunde die berechtigte Einwendung gegenüber Lisa18 geltend gemacht hat. Der Kunde hat weiter das Recht,
Lisa18 eine Nachfrist von fünf Werktagen zur ordnungsgemäßen Erfüllung zu setzen und eine Gutschrift nach Ziff. 6 (5) zu verlangen. Ist der Grund für die Beanstandung nach Ablauf der Nachfrist nicht beseitigt, hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen. Die Rückerstattung nicht aufgebrauchter Guthaben erfolgt dann gemäß Ziff. 6 (5).

(4) Lisa18 behält sich vor, bei Nichtzahlung oder Zahlungsverzug durch den Kunden ein Inkassounternehmen zu beauftragen und diese Kosten vom Kunden einzufordern. Lisa18 behält sich darüber hinaus vor, Verzugszinsen zu erheben, deren Höhe sich nach den gesetzlichen Bestimmungen richtet.

(5) Wählt der Kunde bei seiner Bestellung die Zahlungsform Lastschrift ermächtigt er Lisa18 bzw. von Lisa18 beauftragte externe Dienstleister (z.B. Novalnet) widerruflich, die durch die Bestellung per Lastschrift zu entrichtenden Zahlungen zu Lasten seines Girokontos durch Lastschrift einzuziehen.

(6) Gemäß dem Migrationsrecht wandelt Lisa18 bestehende Lastschriftmandate in SEPA Mandate um. Gemäß SEPA Richtlinien behält sich Lisa18 bzw. von Lisa18 beauftragte externe Dienstleister (z.B. Novalnet) das Recht vor das Konto des Kunden am folgenden Werktag nach Vertragsabschluss zu belasten. Der Kunde wird über die Abbuchung, sowie den Abbuchungsbetrag und eventuelle Folgebuchungen per Vorankündigung informiert. Bei Einzügen wird somit das SEPA-Basislastschriftverfahren COR1 angewandt. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 1 Tag verkürzt.

(7) Lisa18 behält sich vor, die Kosten, die durch unberechtigte Stornierungen von Kreditkartenzahlung oder unberechtigte Widersprüche gegen Lastschrifteinzüge entstehen, im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten vom Kunden einzufordern. Lisa18 wird den Kunden vor Vertragsschluss im Rahmen des Bestellprozesses bei der Auswahl des Zahlungsmittels auf die erhöhten Gebühren für die Nutzung des Zahlungsmittels hinweisen.

(8) Ein Aufrechnungsrecht kann vom Kunden gegenüber Lisa18 nur geltend gemacht werden soweit Forderungen rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder anerkannt sind.

(9) Soweit eine Lisa18 iOS App verfügbar ist, erfolgt die Zahlungsabwicklung für über diese iOS App getätigten In-App Käufe ausschließlich über den Apple iTunes App Store. Zahlungen werden im iTunes Account des Kunden in Rechnung gestellt. Bei In-App Käufen über die iOS App sind Ziff. 4. (1) bis (8) nicht anwendbar; Einwendungen sind bei In-App Käufen über die iOS App ausschließlich an den Apple iTunes App Store zu richten.

(10) Soweit eine Lisa18 Android App verfügbar ist, richtet sich die Zahlungsabwicklung für über diese Android App getätigten Käufe nach der ausgewählten Zahlungsart:

-bei Zahlung über das Lisa18 Zahlungssystem gelten die Regelungen Ziff. 4. (1) bis (8)
- soweit die Zahlung über den Google Account des Kunden angeboten und ausgewählt wurde, erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschließlich über den Google Play Store. Zahlungen werden im Google Account des Kunden in Rechnung gestellt. Hierauf sind Ziff. 4. (1) bis (8) nicht anwendbar; Einwendungen sind hier ausschließlich an den Google Play Store zu richten.

5. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.lisa18.ch/info/datenschutzerklaerung.html

6. Vertragsbeendigung, Verlängerung

(1) Der Kunde kann das kostenfreie Vertragsverhältnis, welches er mit der Registrierung gem.
Ziff. 2 (1) eingeht jederzeit, ohne Angabe von Gründen, beenden. Die Beendigung erfolgt einfach durch Abmeldung (unter „mein Profil“, „Einstellungen“, „Profil deaktivieren“) auf der Lisa18 Webseite/soweit verfügbar in der jeweiligen Lisa18 App. Die bloße Deinstallation der App führt nicht zur Löschung des Profils. Mit der Abmeldung werden das Kundenprofil und der damit verbundene Datensatz gelöscht.

Lisa18 ist ebenfalls berechtigt, das in Ziff. 2 (1) beschriebene Vertragsverhältnis jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zu kündigen.

Die Kündigung des kostenfreien Vertragsverhältnisses gem. Ziff. 2 (1) berührt nicht das kostenpflichtige Vertragsverhältnis gem. Ziff. 2 (2), dafür gelten die nachfolgenden Regeln gem.
Ziff. 6 (2). Mit der Abmeldung verzichtet der Kunde, der neben dem Vertragsverhältnis gem. Ziff. 2 (1) auch ein Vertragsverhältnis gem. Ziff. 2 (2) eingegangen ist, auf die Nutzung eines von ihm noch nicht in Anspruch genommenen Zugangszeitraums, d.h. der Kunde erhält bereits dafür geleistete Zahlungen nicht zurück.

(2) Der Kunde kann das kostenpflichtige, über die Website abgeschlossene Vertragsverhältnis, welches er gem. Ziff. 2 (2) eingegangen ist, mit einer Frist von mindestens vierzehn Tagen vor Ablauf des erworbenen Zugangszeitraums oder, sofern beim Kauf des kostenpflichtigen Zugangs eine andere Frist genannt wurde, innerhalb der genannten Frist kündigen.

Die Kündigung des kostenpflichtigen Vertragsverhältnisses ist nur dann wirksam, wenn sie durch ausdrückliche Erklärung in Textform erfolgt. Sofern technisch die Möglichkeit eines „Online-Kündigungsprozesses“ besteht, kann die Kündigung auch über den entsprechenden Link auf der Lisa18 Webseite erfolgen. Für eine eindeutige Zuordnung und zum Schutz vor Missbrauch ist es in jedem Fall zwingend erforderlich, dass der Kunde im Kündigungsschreiben in leserlicher Art und Weise (DRUCKBUCHSTABEN) mindestens seinen vollständigen Namen, das Land, dessen Lisa18 Service er nutzt, seine bei Lisa18 registrierte Email-Adresse und seinen Benutzernamen (alternativ: die ihm zugeteilte Kontakt ID) nennt. Die Kündigung ist zu richten an: Interdate S.A., Lisa18 Kundenservice / Kündigung, 13 rue du Commerce, L-1351 Luxemburg, Luxemburg, Fax: 00 41 447 32 66 27, E-Mail: service@lisa18.ch

Soweit eine Lisa18 iOS App verfügbar ist und das kostenpflichtige Vertragsverhältnis über einen In-App Kauf in dieser iOS App geschlossen wurde, so erfolgt die Kündigung des kostenpflichtigen Vertragsverhältnisses ausschließlich über den Apple iTunes App Store gem. der dort den dort hinterlegten Regelungen für den iTunes App Store

Soweit eine Lisa18 Android App verfügbar ist und das kostenpflichtige Vertragsverhältnis über einen Kauf in dieser Android App geschlossen wurde, so erfolgt die Kündigung des kostenpflichtigen Vertragsverhältnisses je nach ausgewählter Zahlungsart:

-bei Zahlung über das Lisa18 Zahlungssystem richtet sich die Kündigung für den Kauf nach den obigen Regelungen für Kündigungen von kostenpflichtigen, über die Website abgeschlossenen Vertragsverhältnissen gem. Ziff. 6. (2),

-soweit die Zahlung über den Google Account des Kunden angeboten und ausgewählt wurde, erfolgt die Kündigung für den Kauf ausschließlich über den Google Play Store gem. den dort hinterlegten Regelungen für den Google Play Store

Die Kündigung des kostenpflichtigen Vertragsverhältnisses Ziff. 2 (2) berührt nicht das kostenfreie Vertragsverhältnis gem. Ziff. 2 (1).

(3) Darüber hinaus hat Lisa18 ein außerordentliches, fristloses Kündigungsrecht, wenn der Kunde gegen die in Ziff. 3 (1) – (7) geregelten Nutzungsbedingungen verstößt und den Service rechtswidrig nutzt. Lisa18 ist in diesem Fall berechtigt den Zugang des Kunden zum Service sofort zu sperren. Wird der Zugang eines Kunden, der neben dem kostenfreien, auch ein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis abgeschlossen hat, wegen Vertragsverstoßes gesperrt, entsteht Lisa18 ein erheblicher Schaden wegen des Vertragsverstoßes. Zur Deckung dieses Schadens behält Lisa18 nicht aufgebrauchte Guthaben für den zeitbasierten Zugang zum Service als pauschalen Schadensersatz ein. Der Kunde hat allerdings das Recht, nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht, oder wesentlich geringer entstanden ist, als das einbehaltene Guthaben. Andernfalls wird ein eventueller Guthabenbetrag nicht zurückerstattet.

(4) Der Zugang zu der kostenpflichtigen Kontaktaufnahme und das entsprechende Vertragsverhältnis gem. Ziff. 2 (2) verlängert sich nach Ablauf des gekauften, definierten Zugangszeitraumes automatisch um den bei der Bestellung genannten Verlängerungszeitraum, wenn der Kunde nicht vierzehn Tage vor Ablauf des erworbenen Zugangszeitraumes oder, sofern beim Kauf des kostenpflichtigen Zugangs eine andere Frist genannt wurde, innerhalb der genannten Frist unter Angabe seines vollständigen Namens sowie seines Pseudonyms kündigt.

(5) Lisa18 ist jederzeit berechtigt, die angebotenen Leistungen ganz oder teilweise einzustellen. Kunden, die zum Zeitpunkt der Einstellung der Leistungen durch Lisa18 einen bezahlten, noch nicht aufgebrauchten Leistungsanspruch (Guthaben) für diese Leistung haben, erhalten eine anteilige Rückerstattung des noch nicht aufgebrauchten Leistungsanspruchs (Guthaben).

7. Geistiges Eigentum

Alle auf der Website/App und/oder im Rahmen des Lisa18 Service verwendeten Texte, Graphiken, Benutzeroberflächen, sichtbaren Schnittstellen, Fotos, Marken, Logos, Geräusche, Musik, Zeichnungen, Maschinensprache, Programme, Verfahren, Software und sonstigen Technologien (gesamt, "Inhalt"), dies umfasst vor allem, aber nicht abschließend Design, Struktur, Auswahl, Koordination, Ausdruck, "look and feel" und Anordnung von solchem Inhalt, der auf der Website/App und/oder im Service enthalten ist, befinden sich im Alleineigentum, unter Kontrolle oder Lizenz von
Lisa18 oder der entsprechenden Eigentümer und sind geschützt durch Handelsrechte, Copyright, Patent- und Markenrechte, und weitere Rechte zum geistigen Eigentum und unlauterem Wettbewerb. Jegliche erlaubte Nutzung ist abschließend durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, darüber hinaus kann eine Nutzung nur nach ausdrücklicher, vorheriger Zustimmung von Lisa18 erfolgen.
Es ist nicht gestattet die Website/App oder Teile davon zu kopieren, reproduzieren, veröffentlichen, herauf zuladen, weiterzugeben, öffentlich zugänglich zu machen, zu kodieren, übersetzen, übermitteln oder in irgendeiner anderen Form zu verteilen (dies umfasst auch "spiegeln") auf irgendeinen anderen Computer, Server, Website, App oder ein anderes zur Veröffentlichung oder Verteilung geeignetes Medium oder an irgendein anderes kommerzielles Unternehmen, es sei denn Lisa18 hat dafür die vorherige, ausdrückliche Zustimmung erteilt.

8. Haftung

(1) Lisa18 haftet nicht dafür, dass innerhalb der Vertragsdauer eine erfolgreiche Kontaktvermittlung stattfindet, und auch nicht, falls während Vertragsdauer überhaupt kein Kontakt zustande kommt. Kontaktaufnahmen entziehen sich dem Einflussbereich von Lisa18, sie erfolgen ausschließlich im gegenseitigen Einverständnis der jeweiligen Kunden. Lisa18 schuldet das Bemühen um eine Kontaktvermittlung und stellt dafür seinen Service bereit, nicht aber den Erfolg der Kontaktvermittlung.
Lisa18 gewährt dem Kunden auf Anfrage eine Verlängerung des Zugangs zu den kostenpflichtigen Leistungen, falls der Kunde innerhalb des Abonnementszeitraums nicht, die für den erworbenen Zeitraum zugesicherte Anzahl von Kontaktvorschlägen, erhalten hat.

(2) Lisa18 haftet nicht für die Richtigkeit der von den Kunden im Fragebogen gemachten Auswertungen oder Aussagen. Die Ergebnisse und der Abgleich der Kundenprofile erfolgen maßgeblich aufgrund der gemachten Angaben im Fragebogen. Lisa18 kann daher auch nicht für die Richtigkeit der Ergebnisse und den Abgleich der Kundenprofile haften.
Lisa18 haftet nicht für die Richtigkeit der von Kunden auf der Service-Plattform bereitgestellten oder über den Service ausgetauschten Daten.

(3) Lisa18 haftet nicht für rechtswidrige Handlungen Dritter. Insbesondere aber nicht abschließend, haftet Lisa18 nicht für:

-Verstöße von anderen Kunden gegen die in Ziff. 3 (1) – (7) definierten Nutzungspflichten

-unbefugte Kenntniserlangung Dritter von persönlichen Kundendaten, welche durch unbefugten Zugriff von sog. „Hackerangriffen“ auf den Service erfolgt

(4) Lisa18 kann keine Gewährleistung für die jederzeitige, ununterbrochene Erreichbarkeit des Services übernehmen. Lisa18 haftet insbesondere nicht für Störungen, Ausfälle und Unterbrechungen aufgrund von höherer Gewalt oder von Ereignissen, die Lisa18 nicht zu vertreten hat. Für unwesentliche Unterbrechungen, die Lisa18 zu vertreten hat gilt Ziff. 4 (2).

(5) Für Schäden, die nicht auf Grund der vorgenannten Ursachen eintreten, haftet Lisa18 nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seiner Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen und nur in dem Verhältnis, in dem Lisa18 im Verhältnis zu anderen Ursachen an der Entstehung des Schadens mitgewirkt hat.

(6) Lisa18 haftet für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht. Die Haftung bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist auf den unmittelbaren, vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

(7) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht, Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

(1) beim Erwerb kostenpflichtiger Leistungen über die Website von Lisa18

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Interdate S.A., Kundenservice/Widerruf, 13 rue du Commerce, L-1351 Luxemburg, Luxemburg (Fax: 00 41 447 32 66 27, E-mail: service@lisa18.ch), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (https://www.lisa18.ch/info/model-withdrawal-form.html) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

  1. soweit eine Lisa18 iOS App verfügbar ist, können Kunden Ihr Widerrufsrecht für darüber getätigte In-App Käufe ausschließlich gegenüber dem Apple iTunes App Store ausüben.
  2. soweit eine Lisa18 Android App verfügbar ist, richtet sich das Widerrufsrecht dafür nach der gewählten Zahlungsart:

      - bei Zahlung über das Lisa18 Zahlungssystem ist der Widerruf gem. Ziff. 9. (1) auszuüben,
      - soweit die Zahlung über den Google Account des Kunden angeboten und ausgewählt wurde, können Kunden Ihr Widerrufsrecht dafür ausschließlich gegenüber dem Google Play Store ausüben

10. Allgemeines

(1) Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Lisa18 gilt das deutsche Recht.

(2) Sollten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unvollständig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Lisa18 ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen, wenn Lisa18 die Inhalte des bereitgestellten Services ändert oder wenn Lisa18 aufgrund von gesetzlichen Vorgaben gezwungen ist seine Geschäftsbedingungen an die neue Gesetzeslage anzupassen. Im Fall einer Änderung wird Lisa18 den Kunden ausdrücklich auf die jeweiligen Änderungen hinweisen. Der Kunde kann den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb einer Frist von sechs Wochen widersprechen. Lisa18 weist ausdrücklich mit jeder Änderung auf die Widerspruchsmöglichkeit und -frist hin. Soweit der Kunde den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb der genannten Frist widerspricht, gelten für diesen Kunden die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab dem Tag des Fristablaufes. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website/App online verfügbar sind. Dies gilt unbeschadet der für jeden Kunden bestehenden Möglichkeit, seine Mitgliedschaft zu kündigen. Wenn der Kunde die Dienste von Lisa18 weiterhin nutzt, wird davon ausgegangen, dass es die Änderungen akzeptiert hat. Widerspricht der Kunde den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, hat Lisa18 das Recht, die in Ziff. 2 (1) beschriebene kostenlose Mitgliedschaft fristlos zu beenden. Lisa18 hat in diesem Falle ferner das Recht, der automatischen Verlängerung der in Ziff. 6 (4) definierten, kostenpflichtigen Mitgliedschaft zu widersprechen. In diesem Falle endet die kostenpflichtige Mitgliedschaft mit Ablauf des zu diesem Zeitpunkt festgelegten Zugangszeitraums.
Lisa18 wird den Widerspruch gegen die Verlängerung der kostenpflichtigen Mitgliedschaft spätestens zwei Wochen vor Ablauf des jeweiligen Zugangszeitraums erklären.

Die Kunden werden somit aufgefordert, die jeweils aktuellste Version, die ständig online auf der Website/App zur Verfügung steht, zur Kenntnis zu nehmen. Die Präsenz des Kunden auf der Website/App setzt die uneingeschränkte Annahme jeder Änderung voraus.

(4) https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(5) Sitz der Gesellschaft Interdate S.A. ist Luxemburg. Die Lisa18-Webseiten werden auf Servern von Lisa18 gehostet. Interdate S.A. nimmt nicht am Streitbeilegungsverfahren teil und ist nicht dazu verpflichtet.